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【保存版】JALとANAの各種コールセンター電話番号一覧

JALとANAの各種問い合わせ先の電話番号をまとめました。

上級会員の場合はフリーダイヤルがありますが、携帯電話・PHSからはANAのダイアモンドメンバーのみ無料でかけることができます。

最近多くなってきたナビダイヤルは一般的に通話料が高額になりがちです。

そのため固定電話やカケホーダイなどのプランを利用されている方はナビダイヤルではなく03など各地の番号にかけることをおすすめします。

JAL国内線の予約・購入の電話番号

国内線の予約・購入・案内については以下の番号になります。

JALグローバルクラブ会員のみフリーダイヤルが設置されています。

JALグローバルクラブ(JGC)会員の方

0120-747-200
0570-025-120
受付時間6:30〜22:00
年中無休

※携帯電話からはフリーダイヤルは繋がりません。

カケホーダイなどのプランの方は以下の電話番号がおすすめです。

東京03-5460-3030
大阪06-6347-5171
札幌011-219-0750
名古屋052-242-5352
福岡092-261-2528
沖縄098-891-8214

JALマイレージバンク(JMB)会員の方

0570-025-022
東京03-5460-0311
受付時間7:00~20:00
年中無休

会員以外の方

0570-025-071
受付時間7:00~20:00
年中無休
東京03-5460-0522
大阪06-6344-2355
札幌011-232-3690
名古屋052-265-3369
福岡092-261-2529
沖縄098-891-8201

JAL国際線の予約・購入の電話番号

JALグローバルクラブ(JGC)会員の方

0120-747-100
0570-025-110
東京03-5460-3744
受付時間8:00〜19:00
年中無休

※携帯電話からはフリーダイヤルは繋がりません。

カケホーダイなどのプランの方は以下の電話番号がおすすめです。

東京03-5460-3744
大阪06-6347-5172
札幌011-219-0751
名古屋052-242-7801
福岡092-261-2537
沖縄098-891-8224

JALマイレージバンク(JMB)会員の方

0570-025-103
東京03-5460-3737
受付時間8:00~19:00
年中無休

会員以外の方

0570-025-031
受付時間8:00~19:00
年中無休
東京03-5460-0511
大阪06-6344-2365
札幌011-232-1144
名古屋052-265-2580
福岡092-261-2531
沖縄098-891-8203

JALグローバルクラブ・JMBに関する問い合わせ先

航空券の予約・購入以外の問い合わせ先になります。

JALグローバルクラブ事務局

JALグローバルクラブ会員はフリーダイヤルが設置されています。

0120-747-300
東京03-5460-6888
受付時間09:00〜17:30
日・祝日・年末年始休

JMB日本地区会員事務局

JMBカードの紛失・再発行、住所・電話番号の変更・Eメール登録内容(メールニュース配信停止、アドレス変更含む)など

0570-025-039
東京03-5460-3939
受付時間月~金8:00~19:00
土9:00~17:30
日・祝日・年末年始休み

ANA国内線・特典航空券の予約・購入の電話番号

ANAマイレージクラブ会員の方

名称「ANAマイレージクラブ・サービスセンター」

0570-029-767
受付時間6:30~22:00(年中無休)
東京03-6741-6683
大阪06-7637-6673
札幌011-726-6100
名古屋052-586-1717
福岡092-731-5700
沖縄098-867-4560

会員以外の方

名称「ANA国内線予約・案内センター」

0570-029-222
受付時間6:30~22:00(年中無休)
東京03-6741-8800
大阪06-7637-8800
札幌011-726-8800
名古屋052-586-8870
福岡092-752-8800
沖縄098-861-8800

ANA国際線・特典航空券の予約・購入の電話番号

ANAマイレージクラブ会員の方

名称「ANAマイレージクラブ・サービスセンター」

0570-029-767
受付時間24時間
年中無休
東京03-6741-6683
大阪06-7637-6673
札幌011-726-6100
名古屋052-586-1717
福岡092-731-5700
沖縄098-867-4560

会員以外の方

名称「ANA国際線予約・案内センター」

0570-029-333
受付時間24時間
年中無休
東京03-6741-6685
大阪06-7637-6675
札幌011-281-1212
名古屋052-586-8851
福岡092-724-5503
沖縄098-861-1212

ANAデスク問い合わせ電話番号一覧

ANAの場合は、会員に応じで専用のデスクで航空券の予約が可能です。

ANA「ダイアモンドサービス」デスク

ダイアモンドサービスデスクのみ、携帯電話・PHSからもフリーダイヤルにかけることができます

0120-029-678
東京03-6743-3880
国内線一般・特典予約
6:30~22:00(年中無休)
国際線一般・特典予約
24時間 (年中無休)
マイレージお問い合わせ
月~金 / 9:00~19:00
土 / 9:00~17:00
日・祝・年始(1/1~1/3)/ 休

ANA「プラチナサービス」デスク

0120-029-140
0570-029-140
東京03-6741-6680

※携帯電話からはフリーダイヤルは繋がりません。

国内線一般・特典予約
6:30~22:00(年中無休)
国際線一般・特典予約
24時間 (年中無休)
マイレージお問い合わせ
月~金 / 9:00~19:00
土 / 9:00~17:00
日・祝・年始(1/1~1/3)/ 休

ANA「ブロンズサービス」デスク

0120-029-062
0570-029-062
東京03-6741-6681

※携帯電話からはフリーダイヤルは繋がりません。

国内線一般・特典予約
6:30~22:00(年中無休)
国際線一般・特典予約
24時間 (年中無休)
マイレージお問い合わせ
月~金 / 9:00~19:00
土 / 9:00~17:00
日・祝・年始(1/1~1/3)/ 休

ANAスーパーフライヤーズデスク

0120-029-340
0570-029-340
東京03-6741-6682

※携帯電話からはフリーダイヤルは繋がりません。

国内線一般・特典予約
6:30~22:00(年中無休)
国際線一般・特典予約
24時間 (年中無休)
マイレージお問い合わせ
月~金 / 9:00~19:00
土 / 9:00~17:00
日・祝・年始(1/1~1/3)/ 休

ANAカードデスク

0120-029-747
0570-029-747
東京03-6741-6684
受付時間国内線予約
6:30〜22:00(年中無休)
国際線予約
24時間(年中無休)
マイレージサービスお問い合わせ
月〜金:9:00〜19:00 土
9:00〜17:00(日・祝・年始休)

※携帯電話からはフリーダイヤルは繋がりません。

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